Q. 출입자 내역을 실시간으로 조회 및 확인 하려면, 어떻게 하나요 ?

A.

1. 관리자 웹 설정/조회 절차 및 주요내용

• 설정 : [우측 상단 사람모양 아이콘 > 점포정보 > 전자출입명부 관리 > 운영여부 '운영' 선택 > 운영기간 설정 > 저장]
• 조회 : [점포 이용 관리 > 출입 내역 관리 > 기간 설정(7일까지만 설정 가능) > 확인]

# 출입 내역 목록의 항목별 특이사항

• 조회기간
• 조회기간은 최대 7일까지만 설정 가능
• 1개월이 초과된 데이터는 자동 삭제되므로 확인 불가 > 필요 시 고객센터로 요청
• 검색 : 고객명, 휴대폰 번호만 검색 및 필터 가능
• 이용유형
• 입실, 외출, 퇴실
• 임시퇴실 : 이용권 종료 후 임시이용권을 통해 퇴실한 경우
• 공용출입 : 복층 구조 점포 한정, 이용 중인 층 외의 층에서 출입한 경우)
• 고객명 : 선택 시 해당 고객의 고객정보 상세 페이지로 이동
• 좌석 : 복층 구조 점포 한정 좌석번호 앞 층 수 표기

2. Kiosk/App '전자출입명부 작성 및 동의' 절차 및 주요내용

• Kiosk/App 입실 시 (구매 시 X) '전자출입명부 작성 및 동의' 절차 진행
  • '이름'의 경우, 실명과 일치하지 않더라도, 절차 진행에는 제약 없음

• 동의 후 4주(28일) 간 동의 여부 유지 및 출입내역 자동 저장
• 동의 시각 기준 4주(28일)에 해당하는 일자의 익일 12시와 24시에 출입내역은 자동 파기 되며, 이후 출입 시 재 동의 절차 진행 - 예시 1 : 1/1, 11:00 동의 고객 > 1/29, 12:00 출입내역 자동 파기 - 예시 2 : 1/1, 15:00 동의 고객 > 1/30, 00:00 출입내역 자동 파기
• 스터디룸의 경우, 매 입실 시 마다 '전자출입명부 작성 및 동의' 절차 진행